Aviso legal, política de privacidad y política de cookies

POLITICA DE PRIVACIDAD

En cumplimiento de lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/ 679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (en adelante RGPD) le informamos que los datos personales comunicados serán incorporados a una bases de datos titularidad Pazo de Vilane, S.L, (en adelante “Pazo de Vilane”), CIF B64116957, inscrita en el Registro Mercantil de Lugo bajo el Tomo 442, Folio 100 , Hoja LU-12172, con domicilio: Lugar de Vilane 31, Antas de Ulla (Lugo).

Para cualquier asunto relacionado con el tratamiento de datos de personas físicas por parte de Pazo de Vilane podrá dirigir su solicitud a través de la siguiente dirección de correo electrónico: protecciondedatos@pazodevilane.com

Pazo de Vilane recabará los siguientes datos aportados por el Usuario mediante la cumplimentación de los formularios de contacto de la Web:

  • Formulario de CONTACTO: Formulario para la atención de consultas o solicitudes de información que el usuario realice a Pazo de Vilane por este medio
    • Datos recabados: Nombre, email y consulta.
    • Finalidad: Contestar a las solicitudes de información que el usuario haya realizado por este medio sobre los productos y servicios de Pazo de Vilane.
    • Plazos de conservación: Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para la resolución de la consulta y finalizado el mismo se conservarán por un periodo máximo de un año.
    • Legitimación: En base a la prestación del consentimiento Pazo de Vilane está legitimada para tratar los datos que el Usuario aporta mediante el formulario de contacto.
  • Formulario de Contacto por medio de WHATSAPP y correo electrónico: Existen otras formas de contacto con la empresa como son la App de WhatsApp y correo electrónicos.
    • Datos recabados: Nombre, email y consulta.
    • Finalidad: Contestar a las solicitudes de información que el usuario haya realizado
      por este medio sobre los productos y servicios de Pazo de Vilane.
    • Plazos de conservación: Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para la resolución de la consulta y finalizado el mismo se conservarán por un periodo máximo de un año.
    • Legitimación: En base a la prestación del consentimiento Pazo de Vilane está legitimada para tratar los datos que el Usuario aporta mediante el formulario de contacto.
    • Plazos de conservación: Los datos se conservarán durante el tiempo necesario hasta que se adjudique el puesto de trabajo o hasta que nos solicite la cancelación de los mismos. Por tanto, se conservaran durante el tiempo necesario para la finalidad del tratamiento, y una vez finalizado se podrán conservar por un periodo de seis años a disposición de la Administración Publica, Jueces y Tribunales, para la atención y defensa de las posibles responsabilidades nacidas del tratamiento.
  • Alta y Seguimiento cuentas Corporativas de Redes Sociales: los datos personales que facilita o habilita a las redes sociales al convertirse en seguidor de las mismas. Las cuentas corporativas de las redes sociales de Pazo de Vilane son las siguientes:
    • LINKEDIN :
      • Datos recabados: Nombre Apellidos, mail y teléfono de contacto.
      • Finalidad: seguimiento red social.
      • Legitimación: prestación del consentimiento del Usuario.
      • Plazos de conservación: los datos se conservarán durante el tiempo necesario para la finalidad del tratamiento, y una vez finalizada la misma se podrán conservar por un periodo de seis años a disposición la Administración Pública, Jueces y Tribunales, para la atención y defensa de las posibles responsabilidades nacidas del tratamiento.
    • YOUTUBE :
      • Datos recabados: Nombre, mail.
      • Finalidad: YouTube proporciona botones y otras funcionalidades para que puedas compartir enlaces a nuestra web. La información enviada fuera de la UE a YouTube, son utilizadas por YouTube conforme sus políticas de privacidad.
      • Legitimación: prestación del consentimiento del Usuario.
      • Plazos de conservación: los datos se conservarán durante el tiempo necesario para la finalidad del tratamiento, y una vez finalizada la misma se podrán conservar por un periodo de seis años a disposición la Administración Pública, Jueces y Tribunales, para la atención y defensa de las posibles responsabilidades nacidas del tratamiento.
    • INSTAGRAM :
      • Datos recabados: Nombre, mail.
      • Finalidad: Instagram proporciona botones y otras funcionalidades para que puedas compartir enlaces a nuestra web en tu perfil. La información enviada fuera de la UE a Instagram, relativa a las páginas que has visitado o sobre las cosas que te interesan, son utilizadas por Instagram conforme sus políticas de privacidad.
      • Legitimación: prestación del consentimiento del Usuario.
      • Plazos de conservación: los datos se conservarán durante el tiempo necesario para la finalidad del tratamiento, y una vez finalizada la misma se podrán conservar por un periodo de seis años a disposición la Administración Pública, Jueces y Tribunales, para la atención y defensa de las posibles responsabilidades nacidas del tratamiento.
    • FACEBOOK :
      • Datos recabados: Nombre o usuario, mail.
      • Finalidad: Facebook proporciona botones y otras funcionalidades para que puedas compartir enlaces a nuestra web en tu perfil. La información enviada fuera de la UE a Facebook, relativa a las páginas que has visitado o sobre las cosas que te interesan, son utilizadas por Facebook conforme sus políticas de privacidad.
      • Legitimación: prestación del consentimiento del Usuario.
      • Plazos de conservación: los datos se conservarán durante el tiempo necesario para la finalidad del tratamiento, y una vez finalizada la misma se podrán conservar por un periodo de seis años a disposición la Administración Pública, Jueces y Tribunales, para la atención y defensa de las posibles responsabilidades nacidas del tratamiento.
    • TWITTER.
      • Datos recabados: Nombre o usuario, mail.
      • Finalidad: Twitter proporciona botones y otras funcionalidades para que puedas compartir enlaces a nuestra web. La información enviada fuera de la UE a Twitter, son utilizadas por Twitter conforme sus políticas de privacidad.
      • Legitimación: prestación del consentimiento del Usuario.
      • Plazos de conservación: los datos se conservarán durante el tiempo necesario para la finalidad del tratamiento, y una vez finalizada la misma se podrán conservar por un periodo de seis años a disposición la Administración Pública, Jueces y Tribunales, para la atención y defensa de las posibles responsabilidades nacidas del tratamiento.

Política de Cookies

En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y comercio electrónico (LSSI), se informa al Usuario del Portal de lo siguiente:

 1.- ¿Qué es el almacenamiento local de datos, Cookies y Tecnología similar?

El almacenamiento local de datos implica guardar diferentes tipos de datos en su dispositivo a través de su navegador web. Los datos almacenados localmente pueden referirse a cómo navegar por nuestros sitios web, qué navegador web utiliza, la configuración del usuario, etc. Un método de almacenamiento local de datos son las cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto que se envían y almacenan en el ordenador del usuario, teléfono móvil, Tablet u otro dispositivo de acceso on-line, que nos permiten reconocer su navegador web. Además, permiten obtener información relativa a su navegación y pueden utilizarse para reconocer al usuario. Todas ellas cumplen la misma función, dar información sobre la navegación del usuario, y pueden ser utilizadas para determinar qué anuncios deben mostrarse en tu navegador web.

En la presente política llamaremos conjuntamente a todas estas técnicas: “almacenamiento local de datos”.

2.- ¿Por qué utilizamos almacenamiento local de datos?

La página web www.pazodevilane.com utiliza el almacenamiento local de datos, como sucede con las Cookies para los siguientes fines:

Para personalizar su navegación: Para personalizar los servicios en tu navegador. Por ejemplo para que recuerde el país desde el que accede, el idioma, la velocidad de Internet.

Para mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuarioCon qué frecuencia se ha visitado la web, el tráfico que hay en las distintas páginas por ejemplo.

Para mostrar publicidad: Cuántas veces el usuario ha visto un anuncio por ejemplo. Estos datos no son identificables directamente.

3.- ¿Qué tipos de Cookies usa Pazo de Vilane?

Las Cookies que hay en el Portal cambian con frecuencia. Por ello, se actualizará la Política para mantenerle informado. En la actualidad utilizamos son las siguientes:

  • Las Cookies de sesión están diseñadas para recoger y almacenar datos mientras el usuario accede al sitio web. Se suelen utilizar para almacenar información que sólo interesa conservar para la prestación del servicio solicitado por el usuario en una única ocasión.
  • Las Cookies persistentes son un tipo de cookies en las que los datos siguen almacenados en el terminal y a los que se puede acceder y tratar durante un periodo definido por el responsable de la cookie y puede ir de unos minutos, a varios años.
  • Las Cookies propias son las que se envían al terminal del usuario, creadas o gestionadas por el responsable de la página web. Pazo de utiliza cookies propias persistentes del siguiente tipo y finalidad:
  1. Cookies de personalización que permiten al usuario acceder al servicio con algunas características de carácter general predefinidas en su terminal o que el propio usuario puede autodefinir. En este caso, su finalidad es permitir y almacenar el idioma de navegación del usuario.
  2. Cookies Técnicas: Gestionan la correcta navegación a través de la web y sus contenidos, permitiendo identificar las sesiones del usuario y proteger su  uso.
  • Las Cookies de terceros son las administradas por prestadores de servicios de análisis ajenos a Pazo de Vilane.

Ejemplos de tecnologías que utilizamos:

Google Analytics (cookies de análisis): Permiten realizar el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios en los sitios web. La informaciónn recogida se utiliza en la medición de la actividad del Portal y para la elaboración de perfiles de navegación de los usuarios, con el fin de introducir mejoras en el servicio.

  • Las Cookies de RRSS externas. Se utilizan para que los visitantes puedan interactuar con el contenido de diferentes plataformas sociales (en este caso LinkedIn, Instagram, Facebook, Youtube, Twitter y Google+) y que se generen únicamente para los usuarios de dichas redes sociales. Las condiciones de utilización de estas cookies y la información recopilada se regula por la política de privacidad de la plataforma social correspondiente.

4.- ¿Cómo puedo gestionar el almacenamiento local de datos?

Le recomendamos que consulte la ayuda de su navegador para informarse de las diferentes opciones sobre cómo gestionar las Cookies. También existen programas especiales que han sido creados precisamente para gestionar Cookies.

A continuación incluimos vínculos para gestionar cookies en los navegadores más relevantes. Ten presente que las explicaciones dadas en los enlaces pueden estar desactualizadas:

Internet Explorer:

https://support.microsoft.com/es-es/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

Google Chrome: 

https://support.google.com/accounts/answer/61416? co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=es

Firefox:

https://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-que-los-sitios-we

Safari:

https://www.apple.com/legal/privacy/es/cookies/

Opera 19:

https://help.opera.com/Windows/11.50/es-ES/cookies.html

El usuario debe tener en cuenta que algunas Cookies son necesarias para el correcto desarrollo de ciertas funcionalidades del Portal de Pazo de Vilane. Si decide bloquear determinadas Cookies, puede que afecte de forma total o parcial, al funcionamiento ordinario de la web.

5.- ¿Cómo puedo revocar el consentimiento al uso de Cookies?

El usuario puede revocar su consentimiento para el uso de cookies en su navegador a través de las indicaciones anteriores o mediante la instalación de un sistema de rechazo “opt-out” (cláusula de exención):

Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/ gaoptout?hl=None

Se debe seguir el mismo procedimiento para cada dispositivo que utilices, así como para cada navegador web.

6.- Actualizaciones y cambios en la Política de Cookies

El portal de Pazo de Vilane puede modificar esta Política de Cookies en función de nuevas exigencias legislativas, reglamentarias o con la finalidad de adaptar dicha política a las instrucciones dictadas por la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

Cuando se produzcan cambios significativos en la Política de Cookies se comunicará de acuerdo a lo establecido en la ley. Además, se pondrá un aviso informativo en la página web.

7.- Información de contacto

Si desea más información sobre el uso de las cookies puede enviar un correo electrónico a protecciondedatos@pazodevilane.com

CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN

1.- Introducción

La presente información tiene como finalidad establecer las normas de utilización y protección de los datos del sitio web pazodevilane.com, comprendiendo todas sus páginas y contenidos propiedad de PAZO DE VILANE.

La utilización de esta web y su plataforma de compras on-line, así como la adquisición de los productos y las transacciones comerciales realizadas en la tienda virtual, supondrán la aceptación plena y sin reservas por el usuario de todas y cada una de las estipulaciones que se recogen en las presentes Condiciones de Uso y Términos de Venta, por lo que el usuario y adquirente deberá de ser consciente de la importancia de leerlas. 

Cualquier función nueva o herramienta que se añadan a la tienda actual, también estarán sujetas a los Términos de Servicio. Puede revisarse la versión actualizada de los Términos de Servicio, en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de los Términos de Servicio mediante la publicación de actualizaciones y/o cambios en nuestro sitio web. Es responsabilidad del usuario el chequear esta página periódicamente para verificar cambios. Su uso continuo o el acceso al sitio web después de la publicación de cualquier cambio constituye la aceptación de dichos cambios.

Nuestra tienda se encuentra alojada en (nombre del servicio de hosting). Ellos nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico en línea, que nos permite vender nuestros productos y servicios. 

Por problemas técnicos, operativos o comerciales, nos reservamos el derecho de rechazar la prestación de servicio a cualquier persona, por cualquier motivo y en cualquier momento.

2.- Normativa legal

Las operaciones de venta realizadas a través de este sitio web se realizarán en lengua española, quedando sometidas a la legislación civil que resultara de aplicación y particularmente a la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios ( RDL 1/2007, de 16 de Noviembre ),
Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de la Contratación, Ley 7/1996, de 15 de Enero, de Ordenación del Comercio Minorista, así como a la Ley 34/2002, de 11 de Julio, de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, y Ley Orgánica 3/2018, de 5 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal.

El usuario y comprador de los productos objeto de venta declara ser persona con capacidad de contratar, haber leído y aceptar los términos y condiciones de uso de este sitio web www.pazodevilane.com, así como la política de cookies y tratamiento de los datos de carácter personal.

Los contratos celebrados por vía electrónica producirán todos los efectos previstos por el ordenamiento jurídico, cuando concurran el consentimiento y los demás requisitos necesarios para su validez. La validación del pedido por el cliente supone la aceptación sin reservas de las presentes condiciones generales de venta. En caso de ser modificadas estas condiciones generales de venta, serán vinculantes para todas las compras realizadas con posterioridad a su publicación en el sitio Web.La duración del contrato quedará vinculada a la entrega del producto, sin perjuicio del derecho de desistimiento que se detalla más adelante.

La nulidad de alguna de las presentes condiciones no afectará al resto si ello permite la compatibilidad en defensa de los derechos y obligaciones de las partes.

3.- Datos identificativos del vendedor

Denominación social: PAZO DE VILANE, S.L.

Actividades: Producción y venta de huevos camperos. Venta de mermeladas

NIF: B-64116957

Dirección: Camino de Vilane 31, CP-27570, Antas de Ulla, Lugo

Tfno: 982 379 268

E-mail: info@pazodevilane.com

Inscrita en Reg. Mercantil de Lugo bajo el Tomo 442, Folio 100 , Hoja LU-12172.

4.- Registro como cliente

Para realizar el pedido a través de este sitio web es necesario que el usuario, con carácter previo o durante el proceso de compra on-line, curse satisfactoriamente su alta como cliente, para lo que será remitido a una sección específica para consignar toda la información y datos personales necesarios para abrir cuenta si se trata del primer pedido, o para identificarse como tal cliente si ya es titular de una cuenta.

La información necesaria para abrir una cuenta es: Nombre, apellidos, dirección de facturación, número de teléfono, dirección de e-mail, nombre de usuario, contraseña.

Mientras el usuario no comunique lo contrario a PAZO DE VILANE, se entenderá que sus datos no han sido modificados, comprometiéndose aquél a notificar cualquier variación y autorizando al vendedor para utilizarlos a fin de poder fidelizar la relación entre las partes.

Durante el proceso de compra on-line el adquirente deberá identificarse con el nombre de usuario y la contraseña proporcionados, no siendo públicos dichos datos. El usuario se hace responsable de tratar confidencial y responsablemente la identidad y contraseña obtenidas en el registro como cliente, no pudiendo cederlas a otro. 

5.- Modificación de contenidos y ofertas

PAZO DE VILANE se reserva el derecho a modificar el contenido del sitio web y los precios y ofertas comerciales presentadas en cualquier momento, siendo vinculantes para ambas partes los contenidos y precios que estuvieran publicados en este sitio web al momento preciso de la compra de producto.

En caso de existir algún tipo de error tipográfico en alguno de los precios mostrados, o la información del producto no correspondiera con sus características reales, el adquirente tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte.

6.- Productos

Todos los productos de PAZO DE VILANTE objeto de venta van presentados en su envase, embalaje o precinto original, siendo productos alimenticios perecederos con expresión de la fecha de caducidad a la vista del consumidor.

El color exacto de los productos y que el usuario puede visualizar en su monitor  dependerá de los ajustes del mismo, pudiendo existir variaciones de color respecto a la realidad. No se aceptan cambios o devoluciones debido a que el color no fuera exactamente el mismo que se esperaba. 

7.- Formalización de la compra:

Una vez formalizado el pedido por parte del adquirente, implicará en todo caso la aceptación de las presentes Condiciones de Uso y Términos de Venta y la confirmación de la compra, en cuyo caso PAZO DE VILANE remitirá un correo electrónico al usuario confirmando los detalles de la compra realizada. El vendedor no garantiza la disponibilidad de todos los productos hasta haber confirmado expresamente la aceptación del pedido.

8.- Precios y gastos de envío

Todos los precios de los productos que figuran en esta página web se expresan en Euros e incluyen el IVA, otros impuestos que pudiera corresponder y los gastos de envío. 

Los precios que figuran reflejados en cada momento en el sitio web, así como las ofertas especiales, promociones o descuentos, serán válidos hasta la fecha indicada o hasta fin del número de existencias indicado. 

9.- Pagos

El adquirente se compromete a abonar la compra en el mismo momento de la realización del pedido a través de la tienda on-line.

Pago por Tarjeta de Crédito, a través de la pasarela de pago de Paycomet del Banco Sabadell. Se facilita el proceso de compra con confirmación inmediata, sin costo adicional para el Cliente a través de la pasarela de pago del banco, de forma segura e integrada con el proceso de compra en la tienda virtual. Las tarjetas aceptadas son las de Visa, MasterCard o Maestro.  

PAZO DE VILANE dispone de las correspondientes medidas de seguridad en lo relativo al método de pago, utilizando un servidor seguro y sin tener acceso a datos confidenciales relativos a dicho medio de pago utilizado.

10.- Entrega del producto y plazos

PAZO DE VILANE hará entrega del producto en la dirección indicada por el usuario en el formulario de pedido y que, en todo caso, deberá estar comprendida dentro de la península, Baleares, Ceuta y Melilla. 

PAZO DE VILANE no se responsabiliza por los errores en la entrega cuando la dirección introducida por el usuario en el formulario de pedido no fuere correcta. El plazo estimado para las entregas es de 10 días naturales contados desde el momento en que se confirma el pedido, sin que el usuario tenga derecho a reclamar indemnización o compensación alguna por tal retraso, y sin perjuicio de las facultades de desistimiento legalmente establecidas.

En caso de que el vendedor no dispusiera en ese momento del producto o no pudiera remitirlo en dicho plazo, se lo comunicará al comprador mediante correo electrónico. En el supuesto de que la entrega no pudiera materializarse dentro del plazo máximo de 30 días, el vendedor informará con anticipación al comprador para que éste pueda ejercitar la facultad de desistimiento del contrato, con devolución de las cantidades que hubieran sido entregadas.

La entrega se considera efectuada a partir del momento en el cual la empresa de transportes pone el producto a disposición del usuario, acreditada a través del albarán de entrega o sistema de control utilizado por el transportista.

En caso de producirse retrasos en la entrega imputables a PAZO DE VILANE, el usuario podrá anular su pedido como se detallará más adelante. No se considerará retraso cuando el pedido hubiera sido puesto a disposición del usuario por parte del transportista dentro del plazo acordado, y no haya podido ser finalmente entregado por causa imputable al usuario.

Una vez recibida por el vendedor la solicitud de compra, éste comunicará o remitirá al comprador a través de correo electrónico el acuse de recibo de la operación dentro de las 24 horas siguientes a la recepción de la solicitud. La aceptación de la oferta obliga al comprador al pago del precio del producto.

PAZO DE VILANE informará al usuario mediante SMS o e-mail cuando el producto haya salido de sus almacenes, facilitando el número de envío y datos de contacto de la empresa de transportes responsable de la entrega, a fin de que el usuario pueda contactar con la misma en caso de incidencias por motivo del transporte.

Si el usuario se encontrara ausente en el domicilio señalado en el momento de la entrega, el transportista dejará aviso indicando cómo proceder para recoger el paquete. Si transcurridos 15 días hábiles tras la salida a reparto del pedido, y por ausencia u otras causas imputables al usuario no se hubiera concertado la entrega, el paquete será devuelto a los almacenes de PAZO DE VILANE y el usuario deberá hacerse cargo de los gastos de envío y de retorno a origen de la mercancía, así como de los posibles gastos de gestión asociados. Dichos gastos se deducirán del importe de compra del pedido devuelto, y que será reembolsado al usuario con dicha deducción.

En el mismo instante de la entrega, el usuario deberá comprobar el buen estado del paquete en presencia del transportista, haciendo constar en el albarán de entrega cualquier desperfecto que pudiera apreciar en el embalaje. Una vez entregado y revisado a posteriori el producto, en caso de apreciarse por el usuario cualquier desperfecto, rotura, manipulado o desprecintado, éste deberá comunicarlo vía e-mail a PAZO DE VILANE en el menor plazo posible y en cualquier caso en un plazo máximo de 7 hábiles desde la entrega.

Una vez verificada la entrega del producto, el usuario recibirá mediante e-mail la factura de compra.

11.- Derecho de Desistimiento

El usuario tendrá derecho a desistir del contrato procediendo a la devolución del producto y sin necesidad de justificación, sin gasto alguno a su cargo y con reembolso íntegro del importe satisfecho, comunicando tal decisión al vendedor dentro del plazo de 14 días naturales computado desde la recepción del producto.

Unicamente podrán ser objeto de devolución las mermeladas que sean vendidas en frascos.

Comunicado tal desistimiento al vendedor, el comprador deberá devolverle el producto en la mismas condiciones en las que lo recibió y en su envoltorio original, mediante su entrega o remisión a la siguiente dirección, acompañado siempre del recibo o justificante de compra: PAZO DE VILANE. Camino de Vilane 31, CP-27570, Antas de Ulla, Lugo. Recibido el mismo, PAZO DE VILANE verificará que ni el envoltorio, ni el envase, ni ningún otro elemento hubiera sido alterado, abierto o desprecintado, procediendo a efectuar el desembolso de las cantidades satisfechas por la compra en el plazo de 14 días desde que le fue comunicado el desistimiento.

A fin de dejar constancia del ejercicio de tal derecho de desistimiento y en interés de ambas partes, la comunicación al vendedor puede ser realizada mediante correo electrónico o remisión del formulario de desistimiento que se acompañará al producto en el paquete de envío. Igualmente podrá el comprador ejercitar tal derecho mediante la devolución del producto a la dirección del vendedor anteriormente indicada. La prueba del ejercicio del derecho de desistimiento le corresponde al comprador.

12.-Atención al cliente

Para obtener cualquier tipo de información relativa a los productos objeto de venta o a la transacción realizada o en curso, el comprador podrá contactar con el departamento de atención al cliente de PAZO DE VILANE a través de los siguientes medios:

E-mail info@pazodevilane.com

Tfno 982 379 268 / 618 753 017

13.- Garantía del producto

Las disposiciones de las presentes condiciones no privan al consumidor de la garantía legal que exige que el vendedor profesional debe garantizar contra cualquier tipo de defecto del producto vendido.

El usuario es informado explícitamente que el vendedor es el productor de los productos presentados en el sitio web de PAZO DE VILANE, no así de los envases, paquetes o envoltorios.

14.-Responsabilidad de PAZO DE VILANE

PAZO DE VILANE únicamente responderá de los daños que el usuario pueda sufrir como consecuencia de la utilización de este sitio web cuando dichos daños sean imputables a una actuación dolosa de la misma. El usuario reconoce y acepta que la utilización de este sitio web, así como la adquisición de los productos, se realiza bajo su entero riesgo y su entera responsabilidad. 

PAZO DE VILANE no se hace responsable de los perjuicios que se pudieran derivar de, con carácter meramente enunciativo y no limitativo:

  • Inferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías y/o desconexiones en el funcionamiento operativo de este sistema electrónico o en los aparatos y equipos informáticos de los usuarios, motivadas por causas ajenas a PAZO DE VILANE, que impidan o retrasen la realización de los pedidos o la navegación por el sitio web.
  • Retrasos o bloqueos en el uso causados por deficiencias o sobrecargas de Internet o en otros sistemas electrónicos.
  • Que puedan ser causados por terceras personas mediante intromisiones ilegítimas fuera del control del sitio web y que no sean atribuibles a PAZO DE VILANE.
15.-Enlaces de terceras partes

Cierto contenido, productos y servicios disponibles vía nuestro Servicio puede incluir material de terceras partes. Estos enlaces de terceros pueden direccionar a sitios web que no están afiliados con nosotros. No nos responsabilizamos de examinar o evaluar el contenido o exactitud y no garantizamos ni tendremos ninguna obligación o responsabilidad por cualquier material de terceros o sitos web, o de cualquier material, productos o servicios de terceros.

No nos hacemos responsables de cualquier daño o daños relacionados con la adquisición o utilización de bienes, servicios, recursos, contenidos, o cualquier otra transacción realizadas en conexión con sitios web de terceros. Debe revisarse por el cliente cuidadosamente las políticas y prácticas de terceros y asegurarse de entenderlas antes de participar en cualquier transacción. Quejas, reclamaciones, inquietudes o preguntas con respecto a productos de terceros deben ser dirigidas a la tercera parte. 

16.-Obligaciones del usuario

El usuario se obliga al cumplimiento del Aviso Legal que consta en este sitio web, así como a cumplir las condiciones y advertencias de uso contenidas en el mismo, y a actuar siempre conforme a la Ley y las exigencias de la buena fe.

Concretamente, y sin que sea descripción exhaustiva, el usuario se compromete a: 

  • En el caso de registrarse, proporcionar de forma veraz los datos facilitados y a mantenerlos actualizados.
  • No introducir, almacenar o difundir mediante el sitio web ningún programa de ordenador, datos, virus, equipo de hardware o de telecomunicaciones o cualquier otro instrumento o dispositivo electrónico o físico que sea susceptible de causar daños en el sitio web o a terceros.
  • Custodiar diligentemente su nombre de usuario y la contraseña, no cediendo su uso ni permitir el acceso de terceros, asumiendo la responsabilidad por los daños y perjuicios que pudieran derivarse de un uso indebido de los mismos. Igualmente el usuario se compromete a comunicar de inmediato a PAZO DE VILANE su pérdida o robo, así como cualquier riesgo de acceso al nombre de usuario y/o la contraseña por un tercero.
  • No utilizar identidades falsas, ni suplantar la identidad de otros en la utilización del sitio web, o en la utilización o adquisición de cualquiera de los productos, incluyendo la utilización en su caso de contraseñas o claves de acceso de terceros o de cualquier otra forma.
17.-Fuerza mayor

El cumplimiento por PAZO DE VILANE de la totalidad o de parte de sus obligaciones quedará suspendida en caso de que sobrevenga un caso fortuito o de fuerza mayor que impida o retrase el cumplimiento. Serán considerados como tales, en particular, sin que esta lista sea limitativa: la guerra, los motines, la insurrección, los disturbios sociales, las huelgas de cualquier naturaleza y los problemas de suministro no imputables a PAZO DE VILANE. Esta informará al cliente de semejante caso fortuito o de fuerza mayor dentro los siete días posteriores a su ocurrencia. En el caso en que dicha suspensión se prolongue más allá de un plazo de quince días, el usuario tendrá entonces la posibilidad de rescindir el pedido en curso y se procederá entonces a su reembolso en las condiciones previstas. 

18.- Confidencialidad y Protección de datos

En cumplimiento de los dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal, los datos de carácter personal facilitados por el comprador formarán parte del fichero de clientes del vendedor, cuyos fines son el mantenimiento de la relación contractual, el control y gestión de las ventas y sus correspondientes cobros. El Vendedor tratará dichos datos con la máxima confidencialidad, y se compromete a no utilizarlos con un fin distinto a aquel para el que han sido recabados, así como a conservarlos con las debidas medidas que garanticen su seguridad y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizados. 

El Vendedor se compromete a guardar secreto profesional respecto de los referidos datos personales, incluso una vez finalizada la relación contractual. El Comprador autoriza al Vendedor a conservar sus datos durante un periodo de cinco años una vez cumplida la prestación contractual. 

El Comprador tiene la posibilidad de ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición dirigiendo una comunicación a PAZO DE VILANE por escrito, e-mail o a través del sitio web.